Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD BALUZZA

INVERSIONES HAY S.A.S, como entidad propietaria y titular de los derechos de la página web Baluzza.com y como responsable del tratamiento de datos personales, en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012,Decreto 1377 de 2013,  sus decretos reglamentarios y demás normas concordantes, les informa que los datos personales que usted suministre en virtud de las actividades u operaciones a través de la página Baluzza.com, serán tratados de acuerdo a su política de Protección de Datos personales y mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

INVERSIONES HAY S.A.S. es una entidad con domicilio en la Autopista Medellín Km 7 Parque Industrial Celta Bodega 17-1 del municipio de Funza – Cundinamarca – Colombia. Para mayor información, usted puede contactarnos al correo electrónico [email protected] o al teléfono +(571) 8219022 en el área de Servicio al Cliente

TRATAMIENTO Y FINALIDAD 

Los datos personales suministrados serán reunidos, utilizados, procesados para las siguientes finalidades

  1. Para cumplir con las obligaciones contractuales  derivadas de la actividad económica de INVERSIONES HAY S.A.S 
  2. Enviar  información de interés a los CLIENTES tales como nuevos productos, novedades en las referencias, cambios de colores, etc.
  3. Enviar información de campañas publicitarias, promociones, descuentos.
  4. Recepción de pedidos, evaluación de la calidad del servicio, reclamaciones de productos no conforme, dar respuesta a consultas, peticiones y quejas.
  5. Estudios de mercadeo, hábitos de consumo, estadísticas de mercadeo
  6. Para consulta por parte del Area de Cartera, estudio de crédito y asignación de cupo a los CLIENTES 
  7. Para realizar control de acceso a las oficinas y/o bodega.
  8. Para eventualmente contactar, vía telefónica o correo electrónico, o cualquier otro medio a trabajadores, clientes, proveedores,  para las finalidades antes mencionadas.
  9. Registrar sus datos personales en los sistemas de información de INVERSIONES HAY S.A.S y en sus bases de datos comerciales y administrativas
  10. Registrar a los proveedores nacionales e internacionales  en el software utilizado para tal fin , y de esta manera procesar sus pagos y llevar un control de los mismos
  11. Para la atención de procesos judiciales, administrativos, laborales y legales
  12. Por parte de los comerciales recolección de datos, para envió de cotizaciones, ofrecimiento de productos, 
  13. Cualquier otra actividad necesaria con el fin de cumplir el objeto social del negocio.
  14. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Las personas naturales cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte de INVERSIONES HAY S.A.S son titulares de los derechos y condiciones de legalidad prevista en la Ley 1581 de 2012, decretos reglamentarios y legislación que los aclare o modifique.

  1. El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos personales solicitando esta información a INVERSIONES HAY S.A.S a través del correo electrónico [email protected]. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. El titular podar solicitar a INVERSIONES HAY S.A.S prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
  3. El titular podrá solicitar a INVERSIONES HAY S.A.S acerca del uso que le ha dado a sus datos personales.
  4. El titular podrá interponer queja  ante la superintendencia de industria y comercio  por infracciones a los dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  5. El titular podrá solicitar a INVERSIONES HAY S.A.S revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o el encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
  6. El titular podrá acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto del tratamiento a través del correo electrónico [email protected].

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLITICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES

La política de protección de datos personales de INVERSIONES HAY S.A.S, la cual incluye los procedimientos para que los titulares puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información y revocar la autorización se encuentra disponible para su consulta en la página WEB www.baluzza.com.